Como faço para me inscrever em uma live ao vivo?
Na página do show, basta clicar sobre o botão “Quero esse Show“. Você será direcionado para a página de pedido. Caso você já tenha se cadastrado e realizado login, seus dados serão carregados automaticamente. Você escolhe a condição de pagamento e clica no botão “Confirmar Pedido“.
Caso você ainda não tiver cadastro, deverá informar seu dados pessoais, escolher a condição de pagamento e clicar em “Confirmar Pedido“. Neste caso, a plataforma irá criar um cadastro automaticamente pra você e já realizar a inscrição para a live. Importante que você acesse sua caixa de E-mail e confirme o cadastro através do link que enviamos pra você.
Como faço para assistir a live que me inscrevi?
Após se inscrever em algum dos shows, faça login na plataforma usando o E-mail e senha cadastrados. Passe o mouse sobre o menu "Olá, [Nome]" e clique em "Meus Shows". Lá, você vai encontrar todos os shows para os quais você se inscreveu. Basta você localizar o show programado e clicar no botão “Acessar Show“. Pronto! Você será direcionado para a página da transmissão.
Posso assistir a live pelo celular?
Sim, você pode assistir pelo celular seguindo os mesmos passos descritos anteriormente. Aproveite a transmissão em qualquer lugar!
Posso assistir a live pela TV?
Sim, se você tiver uma Smart TV, você pode acessar o site da Live•fans e seguir os mesmos passos descritos anteriormente. Caso não tenha uma Smart TV, você pode utilizar dispositivos como Chromecast, Apple TV ou até mesmo conectar seu computador à TV via cabo HDMI para desfrutar da transmissão na tela grande.
Não pude estar online no momento da live, posso assistir depois?
Nossas transmissões são experiências únicas e ao vivo, portanto não oferecemos replays. Certifique-se de participar ao vivo para aproveitar ao máximo a experiência.
Posso me inscrever em uma live de última hora?
Sim, contanto que as inscrições ainda estejam abertas, você pode se inscrever a qualquer momento antes do início da transmissão.
Como faço para saber sobre os próximos shows disponíveis?
Você pode conferir nossa programação de shows futuros na página inicial do site ou nos seguir no Instagram (@livefansoficial) para receber atualizações regulares sobre novas transmissões.
Quais métodos de pagamento são aceitos para as inscrições?
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito e pix. Você pode ver todas as opções disponíveis durante a inscrição.
Como faço para resolver problemas de cadastro no site, inscrição em lives ou durante a transmissão ao vivo?
Se ocorrerem problemas técnicos, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar. Entre em contato conosco através do WhatsApp pelo número (51) 98028-2073 ou envie um e-mail para contato@livefans.com.br. Estamos comprometidos em resolver qualquer problema rapidamente.
Posso assistir a live em mais de um dispositivo ao mesmo tempo?
Cada inscrição é válida para uma única conexão. Se você deseja assistir em vários dispositivos simultaneamente, será necessário adquirir inscrições adicionais para cada conexão.
Minha inscrição vale para um show presencial?
As inscrições são exclusivamente para transmissões ao vivo e não presencialmente, permitindo que você assista as lives em tempo real de qualquer lugar, seja em seu computador, celular, tablet ou TV.
